Le gustaria tener un sitio web?
www.suempresa.com
Lo Fundamental acerca de Sitios Web
(Zeald.com)
El punto numero uno en todo negocio es saber que estamos
buscando hacer mas ingresos.

1)Dos factores de exito en sitios de internet son : Visitas
(Promocion) y Ratio de conversion (Persuasion).

2)Otro punto importante es la medicion, como el dicho, "lo que
no mido no gestiono", es aplicable a internet, tambien.

3)La mejora continua, debe aplicarse a su sitio web tambien.

4)Persuasion : el promedio en internet es entre 1 % y 3% de
conversion desde visitantes hasta la concrecion de la venta. O
sea de 100 personas que visitan un sitio web, entre 1 y 3
personas compran el producto.

Con respecto a medicion, la mayoria del trabajo ya se encuentra
hecho en internet, puesto que usted deberia poder acceder a las
estadisticas de su hoster o donde aloja su sitio web.

Tambien se recomiendo quitar la intuicion o corazonadas con
respecto al funcionamiento de su sitio, y reemplazarlo por
mediciones concretas.

Persuasion:
1)Identificar los objetivos
Desarrollar una estrategia (plan) para alcanzar esos objetivos.

Los objetivos de su sitio web, pueden ser:

  • Ventas de productos o servicios
  • Generar preguntas
  • Servicio al cliente
  • Venta de publicidad
Por ejemplo

Una muebleria, podria poner en su sitio web fotografias de los muebles con personas, con otros
muebles, mientras mas fotografias tengo el producto, mas seguridad tendra el cliente en su compra.

Con respecto a la informacion en palabras, deberia cubrir todas las necesidades posibles, obtenidas a
traves de la experiencia real en una muebleria.

Tambien se puede incluir la politica con respecto a devolucion de productos o reembolsos.

Otro ejemplo:

podria ser en el caso de un plomero: este podria colocar en su sitio web, un lugar para pedir
presupuestaciones, otro para establecer confianza, otro lugar para brindar informacion del tipo "hagalo
usted mismo", y otro lugar incluyendo rapida respuesta o premio por falta de respuesta.

Se debe agregar en todo sitio web un mapa del sitio e identificar la conversion en el camino del visitante.

En el caso de la muebleria el mapa podria incluir:

Pagina principal (o home)

                                        Catalogo de productos

                                                                                           Carro de compras

                                                                                                                                      Finalizar compra y pagar



Para el caso del plomero el mapa podria incluir:

Pagina principal (o home)

                                        Acerca de nosotros

                                                                                           Servicio

                                                                                                                                     Requerir presupuestacion



Para la planeacion de su sitio web

1) Establecer confianza y credibilidad a traves de :

  • Rapida descarga de su sitio (no mas de 8-10 segundos en una velocidad de 56k modem).
  • Disegnio amigable para el usuario.
  • Disegnio profesional del sitio web.

Elementos para desarrollar confianza

Testimonios, certificaciones, premios obtenidos, asociaciones, terminos del venta, politica de returno,
politica de privacidad.

Colocar seccion "acerca de mi / nosotros"

Colocar direccion fisica.

Colocar especificaciones de pre-venta

Generar interes y la linea de cabecera

En lugar de poner "Bienvenido a www.suempresa.com" colocar una declaracion o pregunta

Con respecto a fotos, y en el caso concreta de un sitio web para contadores, es tipico poner fotos de
gente feliz.

Despues se debe completar el proceso de persuasion incluyendo un llamado de accion.


Para maximizar su retorno hay que trabajar con orden

Lo primero es maximizar el ratio de conversion (aumentar la cantidad de compras por visita)

Despues incrementar el retorno de visitantes

Luego incrementar el promedio de ventas

Y por ultimo, incrementar el numero de nuevos visitantes.




Por el momento la informacion que he brindado es en resumida forma una estrategia para embarcar su
negocio en internet, la herramienta de comunicacion del futuro, para seguir progresando en esta forma
de mercadotecnia, recomiendo su auto-aprendizaje y su consulta de mis servicios, para en lo que pueda
colaborare sin dudarlo.



Exitos y mentalidad positiva en sus negocios!